Cumplimiento con políticas de Meta y WhatsApp Business

Última actualización: 13 de abril de 2026

SOLTECAV utiliza o puede utilizar productos del ecosistema Meta (incluido WhatsApp Business) para atención al cliente y comunicación profesional. Esta página resume nuestro compromiso de cumplimiento y enlaza a las políticas oficiales de Meta. No sustituye la lectura de dichas políticas por parte de usuarios y desarrolladores.

Identidad del negocio

SOLTECAV — Soluciones tecnológicas avanzadas para empresas. Ubicación: La Paz, Bolivia. La información de contacto publicada en este sitio (correo y teléfono) es la referencia oficial para validar nuestra identidad en canales de mensajería.

Actividad comercial permitida

Nuestros servicios son consultoría y desarrollo tecnológico B2B (software, TI, cloud, seguridad y soporte). No comercializamos a través de WhatsApp productos prohibidos o restringidos por la política de comercio de Meta (por ejemplo, armas, drogas, contenido adulto no permitido, productos falsificados u otros artículos enumerados en las políticas vigentes de la plataforma).

Mensajes y experiencia del usuario

Priorizamos respuestas a consultas iniciadas por el usuario.
Los mensajes promocionales o no esenciales solo se envían cuando la ley y las políticas de WhatsApp lo permiten y de forma coherente con el consentimiento o la relación con el cliente.
No enviamos spam, no engañamos sobre el origen del mensaje y respetamos las solicitudes de baja.

Documentación relacionada en este sitio

Política de Privacidad — tratamiento de datos, incluso en el marco de WhatsApp y Meta.
Términos y Condiciones — uso del sitio y reglas de comunicación.
Eliminación de datos — cómo solicitar la supresión de datos cuando aplique.

Referencias a políticas oficiales de Meta

Te invitamos a consultar directamente los documentos que Meta publica y actualiza:

Incidencias y contacto

Si consideras que un mensaje atribuido a SOLTECAV incumple estas reglas, escríbenos a informaciones@soltecav.com o +591 75432941 para que podamos revisarlo.